Reklamationsmanagement

IHRE INTERESSANTEN AUFGABEN:

• Erfassung und Bearbeitung von Kunden-/Lieferanten- und internen Reklamationen
• Bearbeitung von 8D- und 6D-Reports und Koor­di­na­tion sämtlicher der in die­sem Rah­men an­fal­len­den Tätig­keiten
• Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen sowie Erarbeitung von Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Koordination und Nachverfolgung von Korrek­tur- und Vor­beu­gungs­maß­nah­men
• Vorbereitung und Durchführung von internen Besprechungen mit den verschieden Fachabteilungen im In- und Ausland
• Korrespondenz und Kommunikation mit unseren Lieferanten und Kunden
• Weiterentwicklung des Reklamationsmanagements und der zugehörigen Prozesse
• Aufbereitung und Erstel­lung von Rekla­ma­tions­da­ten, Kenn­zah­len und ent­spre­chen­den Be­richten
• Unterstützung des Qualitäts- und Umweltmanagements bei der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Managementsysteme

DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN:

• Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Position mit Freiraum für Eigeninitiative und die Möglichkeit, in einem dynamischen Markt mit großem Potenzial die sehr gute Marktstellung unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
• Kurze Entscheidungswege und ein Team von hochmotivierten Mitarbeitern, welche Sie in Ihrem neuen eigenen Aufgabengebiet unterstützen.
• Moderne Arbeitsplätze sowie eine offene Unternehmenskultur.
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit.
• Die Möglichkeit für Homeoffice an bestimmten Tagen in der Woche.

IHRE BEWERBUNG

Aussagekräftige Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, etc.) mit der Angabe Ihres Lohn-/ bzw. Gehaltswunschs sowie dem möglichen Eintrittstermin, damit wir bestmöglich planen und koordinieren können. Vielen Dank!